Klantenservice

1. Hoe kunt u eenvoudig een bestelling plaatsen?

U selecteert het artikel dat u wilt kopen en klikt op 'bestel' of 'in winkelwagen'. Wilt u verder rondkijken? Dat kan. Het artikel blijft in het winkelwagen. Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de knop "Afrekenen".

2. Hoe kunt u uw bestelling(en) controleren?

U kunt vervolgens uw naam en bezorggegevens invullen. Als u wenst kunt u hier ook een afwijkend bezorg adres opgeven of aangeven dat u de bestelling komt afhalen in de winkel. Controleer uw bestelling en adresgegevens.

3. Betalen en afronden

Na het doorzetten van uw bestelling zullen wij zo spoedig mogelijk uw aanvraag oppakken. U ontvangt van ons een factuur via email. Na het voldoen van de factuur zullen wij uw bestelling versturen naar het door u opgegeven adres.

Verzendkosten

Voor bestellingen boven de € 75,- nemen wij de bezorgkosten voor onze rekening, voor alle andere bestellingen rekenen wij € 10,- bezorgkosten.

Let op: bij betaling onder rembours zijn wij genoodzaakt om € --,-- "rembourskosten" in rekening te brengen. In totaal komen de verzendkosten bij het versturen onder rembours dus op € --,--.

Verzendkosten buitenland

Voor het versturen van pakketten naar het buitenland kunt u contact met ons opnemen. De verzendkosten verschillen per land.

Levertijden

Wijnhandel de Moriaan probeert uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u te bezorgen, mits voorradig. Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.

Bestelling zelf afhalen

Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in de winkel. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op.